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Aide publique

Questions fréquentes

Les réponses essentielles pour comprendre le cadre d’usage de PUIDirect, la vérification des comptes et la gestion des contenus dans la première version du service.

Réponses rapides

AccèsQui peut utiliser PUIDirect ?
PUIDirect s’adresse aux professionnels et étudiants liés aux PUI et à la pharmacie hospitalière.
ComptesComment créer mon compte ?
Ouvrez PUIDirect, puis choisissez Créer un compte. L’inscription est autonome : aucune invitation ni lien spécial n’est nécessaire. Confirmez votre adresse de connexion depuis le mail reçu, puis complétez votre profil professionnel. La vérification professionnelle est une étape distincte.
SécuritéLes données patient sont-elles autorisées ?
Non. Aucune donnée permettant d’identifier un patient ne doit être partagée sur la plateforme.
ComptesComment fonctionne la vérification des comptes ?
Après confirmation de l’adresse du compte, le contrôle automatique compare votre RPPS, votre nom, votre prénom et votre profession avec l’Annuaire Santé. Une adresse nominative d’établissement peut être demandée et confirmée par un code. L’accès aux échanges dépend du résultat de cette vérification.
ComptesQue faire si la vérification automatique ne fonctionne pas ?
Complétez les informations demandées dans votre profil et sollicitez une revue manuelle. Un cas non reconnu reste en attente. Seul un administrateur peut valider votre identité professionnelle ; un modérateur ne dispose pas de ce droit.
ComptesPuis-je utiliser une adresse personnelle pour le code professionnel ?
Vous pouvez utiliser une adresse personnelle pour vous connecter. Elle ne sert pas de preuve professionnelle : le code doit être envoyé à votre adresse nominative d’établissement. Si son domaine n’est pas encore reconnu, une revue manuelle peut être nécessaire.
ComptesJe ne reçois pas le mail du compte : que vérifier ?
Vérifiez l’adresse saisie et les courriers indésirables. Si vous possédez déjà un compte, utilisez la connexion ou Mot de passe oublié : une nouvelle inscription ne remplace pas votre mot de passe. Pour une difficulté persistante, contactez le support sans envoyer votre mot de passe ni un code.
RessourcesComment signaler un lien qui ne fonctionne plus ?
Sur une ressource, les utilisateurs connectés peuvent utiliser le signalement prévu pour indiquer qu’un lien doit être vérifié.
ContributionsComment proposer une ressource documentaire ?
Des formulaires de contribution existent pour les utilisateurs autorisés. Une proposition n’est pas publiée automatiquement : elle reste soumise aux contrôles et décisions prévus par le service.
Données personnellesPuis-je exporter mes données ou fermer mon compte ?
Contactez Victor Mouret depuis la page Contact pour demander un export de vos données ou la fermeture de votre compte. Ces demandes sont traitées manuellement dans la V1, après vérification de votre identité et des droits de tiers. Certaines informations et préférences peuvent être modifiées directement depuis votre profil.
Cadre juridiqueQuels modules sont disponibles dans cette V1 ?
La V1 permet de consulter les ressources documentaires, de participer au Forum selon votre accès professionnel et de suivre vos notifications dans le site. Médicaments, calculateurs, équivalences, emplois et annuaire seront proposés après leur qualification. Les informations d’éditeur encore en attente sont indiquées dans les mentions légales.